Yuri Yamada

コンテンツ内容を洗い出す

まず、ステークホルダーを兼任するプロジェクトオーナーとヒアリングを行い、リニューアル予定の現行サイトを確認しながら、改善点と今後取り入れたい機能について議論しました。現状のクリニックサイトでは、ターゲットとするユーザー層に向けた訴求が難しいという問題が浮き彫りになっていました。また、今後施術メニューが増える可能性があることも話し合う中で出てきたので、これらの問題を解決するため、男性脱毛クリニックや美容クリニックの競合調査を実施しました。競合だけでなく、サイトの更新性やトーンなどが参考になる他社サイトも調査対象に加えました。調査においては、サイト全体の構成と流れを整理するため、各コンテンツの内容やデザインの系統、サイトの特徴を記載し、それらがZEON Clinicの目指す方向性にどれだけ合致しているかを確認しながらすり合わせを進めました。